Quyền riêng tư của khách hàng vô cùng quan trọng với POUR HOMME, vì thế chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách vào những trường hợp nêu ra sau đây. 

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Pour Homme cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website. Việc thu thập và sử dụng thông tin được thực hiện minh bạch, đúng mục đích và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

1. Thông tin được thu thập

Khi khách hàng đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Địa chỉ giao hàng
• Thông tin thanh toán (không lưu trữ dữ liệu thẻ)

Ngoài ra, website có thể thu thập một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng để:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc sau bán
• Liên hệ khi cần xác nhận thông tin đơn hàng
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và nội dung website

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

Pour Homme không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Đơn vị vận chuyển phục vụ giao hàng
• Đối tác thanh toán phục vụ quá trình thanh toán
• Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật

Các bên liên quan đều được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật thông tin.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

Thông tin thanh toán được xử lý thông qua các cổng thanh toán an toàn và không được lưu trữ trên hệ thống của website.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ với Pour Homme qua các kênh hỗ trợ chính thức.

7. Thay đổi chính sách

Pour Homme có quyền điều chỉnh Chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website